商品注文・お支払い・領収書・発送・保証・返品について
はじめて購入・商談される方
以前、弊社にて購入・商談された方
商品注文について
商品の注文は購入フォームに必要事項（お名前、ご連絡先等）をご記入頂いた上、お問い合わせ下さい。
その際、お電話でのお取り置きは承りかねます。
なお、ご入力頂いた情報に関する当社の方針は 個人情報の保護方針のページをご参照下さい。
お問い合わせ頂きました商品に関するお取り置き期間は３営業日です。期間内にご連絡がない場合はキャンセル扱いにさせていただきます。
翌営業日までに 、弊社から発送料・手数料等を含めました商品のお見積もりメールをお出し致します。
お問い合わせ時に商品在庫がない場合もございます。
掲載されている商品金額には消費税が含まれています。
ただし、 運送料、銀行振込手数料、その他の方法による 代金支払いに必要な各種手数料は含まれておりません。
※ご注文後に販売価格の改定があった場合でも 差額の返金、または請求はいたしません。
付属品は商品に関する記述に含まれている物のみとさせて頂きます。
それ以外に添付されているものは お客様の便宜を図る為に当社よりご提供させて頂く物とし、それらに関しては当社は一切の責を負いません。
お支払いについて
- 銀行振り込み
振込み確認後の発送となります。
E-MAILにて振込先銀行口座のご案内をさせていただいております。本ウェブサイト上に振込先の表示はございません。
振込み手数料はお客様のご負担になります。 - 現金・各種クレジットカード（店頭のみ）
- 代引き（商品代金+発送料+手数料=30万円以下の商品）
お見積もり確認のメールを頂き次第、商品の発送となります。※商品の大きさ、重さにより代引き不可の場合もございます。 - クロネコ＠ペイメント（クレジットカード決済・商品代金+発送料+手数料=30万円以下の商品）
※商品の大きさ、重さによりクロネコ＠ペイメント不可の場合もございます。 - セディナどっとクレジット
（商品代金=3万円以上の商品で、1回のお支払い金額が4千円以上のご注文からご利用頂けます）
※ 審査には数日かかります。クレジットカードでの決済ではございません。 - Orico Webクレジット
（商品代金=3万円以上のご注文からご利用いただけます）
※審査には数日かかります。クレジットカードでの決済ではございません。
領収書について
通常は請求書・納品書の発行となります。ご希望がありましたら、領収書を発行致します。
代引きでのお支払いの場合には運送会社の伝票が領収書の代わりとなります。
発送について
銀行振り込みの場合は振込み確認後、発送致します。
通常の発送はヤマト運輸です。重量物等でヤマト運輸以外での発送になる場合もございます。
発送は国内発送のみとなっております。 海外への発送は承っておりません。
保証・返品について
商品販売金額を上限とした修理対応とします。
※コメントに記載されていた症状箇所、オーバーホールを伴う修理や CCDの画素抜け、外装交換等の修理は保証対象外となります。
修理代金が販売金額を超える場合や、メーカーでの修理対応が終了している物に関しては、同等品との交換または返金での対応となります。
特に保証期間の明記していない商品は、 初期不良期間のみ保証対象となります。（ジャンク品は除く）
初期不良は、商品到着後10日以内に限ります。商品到着後、商品に関する記述で触れられていない不良が見られた場合は速やかにご連絡の上ご返送ください。
返品の際、必ず当社よりお送りいたしました全ての付属品、書類（納品書、領収書など）と一緒に商品をお送り下さい。 返送品に不足がある場合は対応を致しかねますのでご了承ください。
保証期間中にご連絡がなかった場合。および、ご連絡より1週間以内に 当社へご返送頂いた商品が到着しない場合には、返品の意思が無いものとみなし、以後の返品・交換等の要求には応じかねます。
証明書類を紛失された場合、当社以外の第三者を通してご購入頂いた場合は、時間の多少を問わず修理、返金、交換等には応じません。
当社にて貼付した封印シールを剥がした場合は、ただちに保証権利が失効します。その後の修理、返金、交換等には一切応じませんので、決して保証期間内に封印シールを剥がさない様にご注意ください。
中古の保証は、日本国内でのみ有効とさせていただきます。
不良等が見られない場合、お客様の都合によるキャンセルはお受け出来ません。
初期不良とは
製品単独で動作させた場合、メーカの意図したとおりの動作をせず、加えて当社チェック時にその現象が現れていない/確認できていない症状を呈する状態。 外観に関しては中古品の特性上、特に目立つ、機能上問題のあるもの以外は 除かれます。
また、システムに組み込んだ際、当社販売物が原因でシステムに不調が発生するが、 販売物単品で動作確認すると正常動作する場合や、 異常、過酷な条件下の使用により故障が発生した場合、 故意もしくはお客様の過失にて機材を損壊させてしまった場合も除外されます。
商品の不良・不具合により発生した損害に関して、当店は一切の責任を負いません。
記載しているシステム名、製品名は一般に各メーカーの登録商標です。なお、本文中では™、®マークは明示しておりません。
実際の商品は画像で紹介しているものと異になる場合がございます。
本ウェブサイトの誤植等により発生した損害には一切の責任を負いません。
本ウェブサイトに記載された製品型番と機能の記述、製品写真に商品と 相違がある場合は、当社に着払いにて商品を返還していただき、 当社による確認後、当社にお支払いいただいた全額を返還するものとします。 ただし、あくまで製造者の設定による機能上の差異にのみ対応とし、 お客様の主観的判断による外観に関する主張には対応致しかねます。
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